Aviso de Privacidad

(Clientes)

S.O.S. SOLUCIONES AL TRANSPORTE, S.A. de C.V., responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en TEMOAYA 18-A DESPACHO 308 COL. CENTRO URBANO, CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. DE MEXICO 54700.

Protección de la Información

S.O.S. SOLUCIONES AL TRANSPORTE, S.A. de C.V mantendrá estrictos mecanismos de protección, para garantizar la seguridad, integridad, privacidad y confidencialidad de la información recopilada.

Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para prestarle los servicios ofrecidos, para desarrollar y mejorar nuestros servicios, para contactarlo, para comunicarle novedades respecto a nuestros servicios y productos, para la creación y administración de su cuenta, para llevar a cabo actividades de mercadeo y promocionales, para prestarle los servicios específicos de cada una de las áreas de servicio en las cuales se ha registrado, para proporcionarle acceso a  información sobre servicios que consideramos pudieran ser de su interés, para interrelacionar bases de datos y conocer su perfil y necesidades, para registri y actualización de clientes, para llevar a cabo la facturación por los servicios prestados, para enviarle facturas electrónicas al correo electrónico proporcionado, para gestionar la cobranza y el procesamiento de pagos, para implementar medidas de protección en contra de posibles transacciones fraudulentas o identificación de las mismas y, en general, para cumplir con el desarrollo propio del negocio.

Datos Personales

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, a través de un formato de alta de cliente y la solicitud de documentos oficiales como: identificación con fotografía y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Podremos los siguientes datos personales: Nombre, actividad (giro), domicilio postal, domicilio fiscal, domicilio de revisión y cobro, cédula fiscal, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y/o de teléfono celular, nombre y firma del representante legal, (en su caso), nombre del encargado de pagos, referencias bancarias y comerciales, información de pago (como número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria), tipo de moneda para llevar a cabo la facturación, información sobre créditos solicitados, forma de pago por obligaciones fiscales.

Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. La falta de oposición al Aviso de Privacidad modificado, dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción, se entenderá como la aceptación y consentimiento a los términos establecidos en el mismo.

Derechos ARCO

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través del Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales en el teléfono (55) 68417202, al Teléfono Directo (55) 65988780 o por medio del correo electrónico: atencionalcliente@sos-solutrans.com

A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que, en caso de no contar con esta especificación de su parte, S.O.S. SOLUCIONES AL TRANSPORTE, S.A. de C.V. establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 13/ octubre/ 2020.